よくある質問

TCGのプレイヤー同士をオンラインでマッチングし、カメラ・マイク・チャットを使って実物のカードでリモート対戦できるサービスです。目的や特徴はDUEL VOLTとはをご覧ください。

現在はPokemon Card Gameに対応しています。対戦するときは、ゲームとレギュレーションを選びます。対応ゲームは今後追加していく予定で、予定はロードマップでお知らせします。

現時点で、DUEL VOLTの利用に料金はかかりません。

現在は18歳以上の方を対象としています。知らない相手と映像・音声でつながるサービスであるためです。理由は安全・マナーガイドで詳しく説明しています。

はい。PC・iPhone・Androidのブラウザから利用でき、専用アプリのインストールは必要ありません。端末ごとの始め方は遊び方をご覧ください。

ゲーム・レギュレーションを選んでマッチングを開始し、同じ条件で相手を探しているプレイヤーと自動で対戦する方法です。シーズン開催中に成立したレート戦の結果は、レートとランキングに反映されます。開催中のシーズンがない期間は、勝敗は記録されますがレートは変動しません。

日時とゲーム・レギュレーションを指定して対戦相手を募集し、参加者同士で対戦する方法です。募集では最大5時間の参加可能な時間帯を指定でき、参加者同士でチャットができます。参加者が対戦ルームを作成し、別の参加者が入室すると対戦が始められます。レートには影響しません。

フレンドになったプレイヤーと直接対戦する方法です。プレイヤー名で検索してフレンド申請を送るか、対戦後の結果画面から申請できます。相手が承認するとフレンドになり、チャットや対戦ができます。レートには影響しません。

同じゲーム・レギュレーションでレート戦の相手を探しているプレイヤーが現れるまで待機します。待機はいつでもキャンセルできます。相手と都合を合わせたい場合は、カジュアル対戦募集で日時を指定して募集するか、フレンドと対戦する方法もあります。

片方だけが「対戦開始」を押した状態で2分が経過すると、その対戦は無効になります。勝敗・レートは付きません。

できません。対戦中は、新しいマッチングを開始できません。

Elo方式で計算します。初期値は1000、変動の係数（K値）は32で、同じレートの相手に勝つと約16上がります。格上に勝つほど大きく上がり、勝った側が上がった分だけ負けた側が下がります。詳しくはレーティング・シーズンの仕組みをご覧ください。

ランキングを集計する期間です。シーズンは「開催予定」「開催中」「集計期間」「確定」の順に進みます。シーズンごとにシーズンレートが1000から始まり、前のシーズンのシーズンレートは引き継がれません。

レート戦として対戦でき、勝敗も対戦履歴に記録されますが、レートは変動せず、ランキングにも反映されません。集計期間中に新たに始めたレート戦も同様です。現在のシーズン状況はランキングで確認できます。

そのシーズンのシーズンレートが高い順に、上位100位までを表示します。集計期間中は暫定順位で、運営がシーズンを確定した時点の順位が最終順位になります。

シーズン確定時の最終順位が100位以内だと、順位に応じたシーズン称号が自動で付与されます。獲得した称号はマイページで設定できます。

下がりません。カジュアル対戦募集・フレンド対戦の結果は、レートとランキングに影響しません。

対戦が終わったら、対戦ルームで両プレイヤーがそれぞれ「勝利を申告」または「敗北を申告」を押します。申告は1回だけで、後から変更できません。両者の申告が一致すると結果が確定します。

両者が勝利を申告した場合は結果が確定せず、運営の確認対象になります。両者が敗北を申告した場合は引き分けとして確定し、レートは変動しません。詳しくは対戦ルールをご覧ください。

対戦中は、対戦ルームの「対戦相手を通報する」から行えます。対戦後は、結果画面の「対戦相手を通報する」、または対戦履歴の各対戦の詳細画面の「この対戦を通報する」から行えます。理由を選び、必要に応じて詳細を記入して送信してください。

勝敗が確定した対戦であれば、結果画面または対戦履歴の詳細画面の「結果に異議を申し立てる」から異議申し立てができます（1つの対戦につき1回。対戦ルームからは行えません）。申し立てただけでは結果は変わらず、運営が対戦記録や証拠画像を確認し、必要な場合に結果を訂正します。

一定時間内に再接続すれば、対戦をそのまま続けられます。再接続がないまま時間が経つと退出したものとして扱われ、対戦開始後であれば、退出から5分が経過した時点で退出した側の敗北として確定します。

常時録画はしていません。勝利を申告した時点の対戦画面の静止画1枚だけを証拠として保存し、原則24時間で削除します（通報・異議申し立てなどがあった場合は延長されることがあります）。閲覧できるのは運営だけです。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

対戦ルームに入室した時点では、カメラはオフになっています。確認画面で「はい」を選ぶか、映像の下の📷ボタンでカメラをオンにしてください。

それでも映らない場合は、ブラウザのサイトごとの設定でカメラの利用が許可されているか、他のアプリがカメラを使用していないかを確認してください。

入室時にマイクの利用許可を求められます。許可しなかった場合は、ブラウザのサイトごとの設定からマイクの許可を変更してください。他のアプリがマイクを使用していないか、端末の設定でブラウザにマイクの利用が許可されているかもご確認ください。

スマートフォン・タブレットでは、盤面を映しやすいよう背面カメラを優先して使用します。

カメラ・マイクが使えるPCまたはスマートフォン、安定したインターネット接続、対戦に使う実物のカードをご用意ください。ブラウザは最新の状態に更新してのご利用をおすすめします。準備の詳細は遊び方をご覧ください。

メールアドレスで会員登録し、届いたメールでメールアドレスの認証を済ませてください。認証が完了すると、レート戦のマッチングやフレンド対戦を開始できます。

ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から、登録したメールアドレスあてに再設定用のメールを送れます。