利用規約

本規約は、DUEL VOLT（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスは、トレーディングカードゲーム（TCG）のプレイヤー同士をオンラインでマッチングし、映像・音声通話（WebRTC）およびチャットを用いてリモート対戦を行うためのプラットフォームです。

本サービスを利用するすべての方（以下「利用者」といいます）は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。本規約は、本サービスにおけるすべての機能・コンテンツの利用に適用されます。

本サービスは、オンラインでプレイヤー同士をマッチングし、映像・音声・チャット等を利用して対戦するサービスです。利用者が安心して対戦できる環境を整えるため、現在は18歳以上の方を対象としています。

将来的には、ハラスメント対策、保護者同意、利用時間の管理その他の安全機能を整備したうえで、対象年齢の拡大を検討します。

• 利用者は、登録時に18歳以上であることを確認し、虚偽の申告をしてはなりません。
• 運営は、対象年齢の基準を将来変更する場合があります。変更後の基準は、本規約の改定手続きに従って周知します。

• 利用者は、登録にあたり正確な情報（メールアドレス、プレイヤー名等）を届け出るものとします。
• アカウントの管理責任は利用者本人が負うものとし、ID・パスワードを第三者に利用させ、または貸与・譲渡・売買してはなりません。
• 1人の利用者が複数のアカウントを不正な目的で保有・使用することを禁止します。
• アカウントの譲渡・貸与・相続その他名義変更は認められません。

本サービスは、以下を含む対戦関連機能を提供します。これらの機能の仕様は、サービス改善のため予告なく変更される場合があります。

• 対戦相手とのマッチング
• 対戦ルーム（WebRTCによる映像・音声通話、テキストチャット）
• 勝敗報告および結果の確定
• レーティング（対戦成績に基づく数値評価）
• シーズン制による期間区切りの集計・ランキング
• 対戦終了後の再マッチング

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

• チート・不正ツールの使用その他の不正行為
• 意図的な通信妨害
• 勝敗結果の虚偽申告その他の不正申告
• 故意の対戦遅延・進行妨害（ストール行為）
• 対戦相手または第三者に対する暴言・侮辱
• ハラスメント行為
• 脅迫
• 差別的な言動
• 対戦相手その他利用者の個人情報を不当に取得し、または公開する行為
• 他人になりすます行為
• 複数アカウントを用いた不正行為
• 利用制限（BAN・利用停止）を回避する行為
• 本サービスまたは他の利用者のシステムへの不正アクセス
• 本サービスの運営を妨げる攻撃的行為
• 運営または他の利用者に対する迷惑行為
• 著作権その他第三者の権利を侵害する行為
• その他、運営が本サービスの適切な運営上不適切と判断する行為

本サービスは、対戦相手の禁止行為を運営に知らせるための通報機能、および勝敗確定後の結果に疑義がある場合の異議申し立て機能を提供します。

• 利用者は、対戦相手の禁止行為を発見した場合、本サービス内の通報機能を利用して運営に報告できます。
• 利用者は、勝敗確定後の結果に疑義がある場合、本サービス内の異議申し立て機能を利用できます。
• 運営は、通報・異議申し立ての内容を調査し、必要と判断した場合、対戦結果・レーティングの訂正その他の対応を行うことがあります。
• 通報・異議申し立ての内容が事実に基づかないと運営が判断した場合、当該通報・異議申し立ては却下されることがあります。

通報、異議申し立てその他の調査に基づく勝敗の判定、対戦結果の訂正およびレーティングの修正に関する最終的な判断は、運営が行うものとします。運営は、対戦記録、証拠画像、通信状況、利用者から提供された情報その他の確認可能な情報を総合的に考慮して判断します。

本サービスでは、勝敗報告の正確性を担保するため、勝利報告を行った利用者のブラウザ上で、その時点の対戦画面（映像）の証拠画像を自動的に1枚撮影し、運営が管理するサーバーへ保存します。本サービスは対戦の映像・音声を常時録画するものではなく、勝利報告時の静止画1枚のみを撮影します。

• 証拠画像の保存期間は、原則として撮影から24時間です。
• 通報・異議申し立てが行われた場合、または両者が勝利を報告するなど結果に矛盾が生じた場合は、調査のため保存期間が延長されることがあります。
• 証拠画像は、不正調査その他運営が必要と判断する目的で、運営（管理者）が確認する場合があります。

運営は、利用者が本規約に違反したと合理的に判断した場合、事前の通知なく、警告、機能の一部制限、一時的な利用停止、またはアカウントの利用停止（BAN）その他必要な措置を講じることがあります。

運営は、措置を講じるにあたり、通報内容、対戦記録、証拠画像その他収集した情報に基づき合理的な判断を行うよう努めます。

本条に基づく警告・利用停止等の措置と、第6条に定める対戦結果・レーティングの訂正に関する判断とは、それぞれ独立した対応です。運営は、必要に応じて一方のみ、または双方を組み合わせて対応することがあります。

運営は、以下の事由により利用者に生じた損害について、運営の故意または重過失による場合を除き、責任を負わないものとします。

• インターネット通信、WebRTC（映像・音声通話）、WebSocket（チャット・通信）等の通信技術に起因する不具合・遅延・切断
• 対戦相手の通信環境・利用端末に起因する問題
• 本サービスの提供の中断、停止、変更、終了
• Resend（メール送信）、Cloudflare（TURNサーバー）、Google（STUNサーバー）等、外部サービスの障害・仕様変更

運営は、利用者への事前の通知をもって、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を停止・終了することがあります。やむを得ない事情がある場合は、事前の通知なく行うことがあります。

DUEL VOLTは、対戦対象となる各TCG（トレーディングカードゲーム）の権利者ではなく、各TCGの公式サービスでもありません。各TCGの名称、ロゴ、カード画像、キャラクター、商標その他の著作物・知的財産権は、それぞれの権利者に帰属します。

本サービスは、利用者がDUEL VOLTを各TCGの公式サービスであると誤認するような表現を行いません。

運営は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合、利用者に対しあらためて同意を求めることがあります。

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して利用者と運営との間に紛争が生じた場合には、運営の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

• 利用者は、当社所定の方法により、本サービスのアカウントを退会することができます。
• 退会手続にあたっては、本人確認のため、登録パスワードの入力および退会意思の確認が必要となります。
• 対戦中その他、サービスの正常な処理に影響を及ぼす状態にある場合、退会手続を行うことができない場合があります。
• 退会が完了したアカウントは、以後ログインすることができません。
• 退会に伴う利用者の個人情報の削除、匿名化その他の取扱いについては、当社のプライバシーポリシーに定めるところによります。
• 退会後も、本サービスの公正な運営、対戦記録の維持、レーティングの整合性、通報・異議申し立てその他の調査および管理上必要な範囲で、過去の対戦履歴、レーティング、通報・異議申し立て等の記録を保持する場合があります。この場合、必要に応じて利用者の表示名その他の情報を匿名化します。
• 退会したことのみを理由として、過去の対戦結果またはレーティングを削除、変更または再計算することはありません。